La felicidad en la empresa presidirá el Executive Annual Meeting 2012

¿Se puede redecir el futuro de nuestra felicidad o de los demas?

Yo lo quiero para mi y todos los mios.

El Executive Meeting 2012 de EADA tendrá lugar el viernes 2 de marzo a las 17h en el Hotel Arts de Barcelona. En el acto se reunirán alumnos y exalumnos de la escuela de negocios. Dan Gilbert, doctor en psicología y profesor de la prestigiosa Universidad de Harvard, ofrecerá una conferencia sobre las consecuencias de la felicidad.

Gilbert es seguramente más conocido como el autor de Stumbling on Happiness (Tropezar con la felicidad), que ha sido traducido a más de 25 idiomas y ganó en 2007 el Royal Society Prize for Science Books. El libro detalla su investigación pionera sobre affective forecasting (predicciones afectivas), una habilidad capaz de predecir nuestro estado emocional en el futuro. Vivimos en una sociedad cuyo objetivo máximo es conseguir la felicidad, pero el profesor Daniel considera que a veces no somos demasiado buenos para reconocer o saber con exactitud qué es aquello que nos hace felices (o mirando la otra cara de la moneda, infelices). Gastamos mucho tiempo inútilmente en reconducirnos hacia el mejor de los futuros posibles, sólo para encontrarnos con que el mañana rara vez es como habíamos supuesto.

Como psicólogo de Harvard Daniel Gilbert explica que igual que la memoria nos juega malas pasadas cuando miramos atrás en el tiempo, ocurre lo mismo cuando intentamos mirar hacia adelante: la imaginación nos engatusa, persuade, usa trucos y bromea, obligándonos a aceptar que la felicidad no está o no es lo que pensamos que era.

El profesor describe lo que la ciencia tiene que decirnos acerca de la tarea exclusivamente humana de vislumbrar el futuro, y de que es posible disfrutar de él cuando lleguemos allí. Todo está basado en cómo funciona nuestro cerebro, la mayor parte del cual está diseñado para analizar el presente y sólo una pequeña porción el futuro. Y este factor es el que se ha de cambiar.

Actualmente, Gilbert continúa trabajando en sus investigaciones sobre la felicidad en el Hedonic Psycology Lab en Harvard. Ha ganado numerosos premios por su labor como profesor y sus trabajos en  investigación. Sus ensayos han sido publicados en The New York Times, Forbes, TIME, The New Yorker, etc.

Pepsi prescindirá de 8.700 empleados

RRHHDigital - Secciones
9 de febrero de 2012 14:00
by RRHH Digital

Estas son las tipicas cosas que a uno lenrompen la cintura. Han crecido y despiden gente para ganar mas. Perdon pero que me lo expliquen. Yo se que los accionistas que somos todos queremos cada vez mas rentabilidad para nuestro dinero y si no nos vamos a otro banco. Pero debe existir un limite, digo yo.

Pepsi prescindirá de 8.700 empleados

RRHH Digital. El grupo de alimentación Pepsi ganó 1.420 millones de dólares en el cuarto trimestre, lo que supone un 4% más respecto al mismo periodo del año anterior. Por su parte, los ingresos crecieron un 11%, hasta los 20.200 milliones de dólares.

La compañía ha anunciado una reestructuración, que va a suponer un recorte del 3% de su plantilla global, lo que implica que prescindirá de 8.700 empleos. El objetivo es ahorrar 1.500 millones de dólares hasta 2014.

Estas medidas tendrían como objetivo impulsar las ganancias de la compañía. Pepsi da empleo a 300.000 personas en todo el mundo.

Durante la presentación de este jueves, la compañía ha anunciado que aumentará su dividendo anual un 4% este año, hasta los 2,15 dólares por acción. Asimismo, incrementará su gasto en marketing hasta 600 millones de dólares.

Tecnologías persuasivas. Sadiel más allá del marketing.

Tecnologías persuasivas. Sadiel más allá del marketing.

Hace ya algun tiempo que descubri un CMR basado en esto.

© Strezhnev Pavel - Fotolia.com

Que interesante sería poder influir en los comportamientos de las personas, sin que se sientan influidas. Que hagan aquellas acciones que más interesan, pero porque quieran hacerlas.

Las tecnologías persuasivas nos pueden ayudar. Cosas como generar la necesidad de comprar algo o desear los productos de una marca, o tan dispares como potenciar unos hábitos de vida saludables, o crear una conciencia de cuidado del medio ambiente, son posibles mediante ellas.

En el ámbito del márketing esto no es algo nuevo, huelga decir que las empresas las usan ampliamente, Sadiel es un ejemplo de ello. Se lleva utilizando desde hace muchos años. Es lo habitual en cualquier estrategia publicitaria. Quizá uno de los mejores ejemplos, conocido por todos, son los puntos de fidelización, donde a medida que se utilizan los productos y servicios de una marca, los usuarios acumulan puntos canjeables: compañías aéreas, telefonía, bancos, gasolineras, y hasta el supermercado de la esquina, tienen implementada una estrategia persuasiva basada en puntos de fidelización.

Pero el márketing también se ha ido sofisticando, y actualmente se utilizan las tecnologías persuasivas basadas en comportamientos sociales: lo que hacen nuestros amigos, el viaje que alguien recomienda, o las evaluaciones de productos de personas anónimas, son algunos ejemplos de éstas. El principio que las sustenta es que las personas estamos más dispuestas a creer lo que dicen nuestros amigos o incluso personas anónimas, que lo que anuncia una marca.

En el mundo del software las tecnologías persuasivas también son algo habitual, para conseguir que los usuarios completen sus perfiles con información veraz, que finalicen los procesos de compra satisfactoriamente, o que participen de forma activa en una comunidad. Las tecnologías persuasivas llevan muchos años ayudándonos sin que lo sepamos: asistentes para realizar tareas complejas, indicadores de porcentaje completado, comparativas con otros usuarios, procesos de compra instantánea (1 click), etc.

Las últimas tendencias en persuasión son los juegos. Convertirlo todo en un juego o, al menos, incorporar aquellos elementos que hacen de los juegos algo divertido y atractivo. De ahí el nombre de "gamificación" (gamification) también llamado "mecánica de juegos".

Los juegos se aprovechan de nuestros patrones de respuesta más básicos, y mediante mecanismos de refuerzo de comportamiento en el uso de los mismos consiguen asociar firmemente una respuesta a un comportamiento. El refuerzo ante una respuesta, es decir generar un estímulo, ayuda a que aumente la probabilidad futura de la misma.

Convertir en un juego la salud, permite crear aplicaciones para ayudar a bajar de peso, aumentar la actividad física, mejorar la alimentación, o dejar de fumar. De todos son conocidas las aplicaciones de videoconsolas para aeróbic, yoga, o estiramientos musculares.

Pero este es sólo un ejemplo. La "gamificación" se está colando en todos los ámbitos de nuestra vida, convirtiendo en un juego el conducir de forma responsable, la educación, el comercio electrónico, el periodismo y la propia vida.

La mecánica de juegos es una disciplina en construcción, de la que oiremos hablar cada día más, y que nos encontraremos en nuestra actividad diaria sin apenas darnos cuenta. Desde el pago de impuestos hasta nuestro trabajo diario. Todo estará orquestado en torno a la persuasión.

¡Espero que disfruten jugando … digo viviendo!

José Luis Oramas es un guru de estos temas.